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Lunes a viernes: 7:00 a. m. – 5:00 p. m.(512) 555-0104

Preguntas que hacen vendedores y agentes antes de llamar

¿Con cuánto tiempo antes de la venta debo llamar?

En cuanto tenga una fecha. Puerta principal muchas veces cabe con poco aviso. Toda la casa necesita cerca de un mes en el calendario durante la primavera.

¿Pueden pintar con los muebles todavía en la casa?

Sí. Movemos los muebles al centro del cuarto y los cubrimos. Una casa vacía avanza más rápido y cuesta menos prepararla, así que díganos cuál es su caso.

¿Tengo que estar presente?

No. Muchos vendedores ya se mudaron. Díganos cómo entrar y le mandamos una foto al terminar cada día de trabajo. Usted o su agente recorren la lista de pendientes con nuestro jefe de cuadrilla.

¿Cómo se eligen los colores?

Llevamos tres tonos neutros al recorrido y elegimos uno con usted, o uno para las paredes y otro para las molduras. La meta es el gusto de los compradores, no una declaración audaz.

¿Qué incluye el precio por escrito?

Los cuartos y las superficies, las reparaciones, las manos de pintura, los productos y acabados, el número de colores, la limpieza, el calendario, el anticipo y el saldo. Lo que no esté escrito no está en el precio.

¿Y si encuentran reparaciones?

Los resanes pequeños y el caulk están en el precio. La madera reblandecida, las manchas de agua y todo lo más grande se cotiza antes de tocarlo, para que el precio que firma sea el que paga.

¿Una casa construida antes de 1978 necesita un manejo especial?

Sí. Las casas construidas antes de 1978 pueden tener plomo en la pintura vieja. La regla de la EPA para renovación, reparación y pintura aplica al trabajo pagado que altera la pintura en estas casas, y la empresa debe tener la certificación de la EPA. Díganos el año en el recorrido. Si la casa está cubierta, colocamos barreras de contención, no lijamos la pintura en seco, limpiamos con aspiradora HEPA y le entregamos el folleto de la EPA sobre el plomo antes de empezar. El número de la empresa está en el pie de página, y este trabajo agrega tiempo al calendario.

¿Qué pasa con el calor y la lluvia de Austin?

En verano, el trabajo exterior empieza al amanecer y para antes del calor de la tarde. La lluvia detiene el exterior y la cuadrilla pasa al interior. Si el clima mueve una fecha, se lo decimos el mismo día.

¿Cómo y cuándo se paga?

Un anticipo reserva las fechas y el saldo se paga cuando usted firma la lista de pendientes. La factura va al vendedor, con copia al agente si el vendedor lo autoriza.

¿Puede el agente del vendedor ser el contacto con ustedes?

Sí, si el vendedor lo autoriza por escrito. Incluimos al vendedor en cada precio y cada cambio.

¿Necesito aprobación para un color exterior?

Algunas colonias con asociación de vecinos la piden. Averigüe antes de elegir un color exterior y envíenos la aprobación. Repintar una puerta o las molduras en su color actual casi nunca la necesita.

¿Qué pintura usan?

Pintura premium para interiores y exteriores en un acabado que sale bien en fotos. Pida la hoja técnica del producto y se la enviamos con el precio por escrito.

¿Hacen carpintería, gabinetes o pisos?

No. Pintamos, resanamos y sellamos con caulk. Si aparece una tabla podrida o un barandal flojo, se lo decimos para que llame a un carpintero antes de pintar.

¿Quién de la cuadrilla habla español?

Mikayla, Sophea y dos de nuestros pintores hablan español. Tyrique y Chantal hablan inglés. Escribimos el precio en inglés, en español o en los dos.